Aprenda y certifíquese en ITIL, el estándar mundial en la gestión de servicios informáticos que puede aplicarse en cualquier organización.
ITIL es un conjunto de conceptos y prácticas para la gestión de servicios de tecnologías de la información (TIC), así como el desarrollo de TIC y sus operaciones.
Esta metodología brinda descripciones detalladas de un extenso conjunto de procedimientos de gestión, ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
- Fecha: 20 y 21 de Marzo, 2012
- Hora: 8 a.m. a 5 p.m.
- Lugar: Instalaciones ITCA (600 oeste de Taco Bell UCR, Barrio Dent, Edificio CESA, mano izquierda, segundo piso)
- 10% Descuento Asociados CAMTIC al día
- Contacto: Adriana Ramírez Torres (506) 2202-9440 aramirez@itcentroamerica.com
- Organiza: ITCA