• Colaboradores del sector disfrutan de áreas y segmentos destinados exclusivamente a la distracción y el descanso.

• Final de temporada de #TrabajarEnTICesChiva explora las ventajas para empresas y trabajadores de contar con espacios de reducción de estrés y entretenimiento.

Marco Adrián Vega Botto | Prensa CAMTIC | mavega@camtic.org

Antes de finalizar el colegio, Melannie tuvo la rara oportunidad de tomar un camino distinto al de su hermano gemelo. Él había optado por unirse al grupo de Informática y ella, sedienta de aventuras individuales, tomó el camino del Diseño Gráfico.

Sin embargo, el destino o la genética tenía planes distintos y pronto se instruyó en desarrollo web, fue referida a la empresa EX2 Outcoding, inició labores y un par de años más tarde se desempeña como analista de calidad de los productos digitales de la empresa.

Camilo tampoco planeó hacerle caso a su madre, quien le propuso que estudiara computación. Temía dedicar sus días a un escritorio gris, y abrazó las cifras y las fórmulas cuando inició su vida universitaria en las aulas de Física.

Tampoco imaginaba que su futuro empleo como desarrollador web incluía mesas de ping-pong, un futbolín, retos de Mortal Kombat y hasta una sala dedicada exclusivamente a la relajación dentro de la oficina, que se encuentra cuatro pisos por encima de salas de cine, áreas de comida y extensos pasillos de tiendas.

Mi mamá me decía que por qué no estudiaba computación, yo le decía que no porque no quería estar pegado en la computadora todo el día” – recordó Camilo Agüero, desarrollador de software.

Los dos son parte de una nueva generación laboral que está marcando cambios organizacionales en cuanto a atracción y retención de talento humano alrededor del mundo.

“En unos diez años esperaría que todas las áreas de trabajo tengan estos beneficios”, agregó.

Además, son parte del limitado grupo de profesionales capacitados en tecnologías digitales en Costa Rica que tienen grandes aspiraciones de crecimiento y ventajosas condiciones laborales que previenen el estrés y promueven ambientes creativos y saludables.

¿Estrés?

El estrés no solo genera importantes daños en la salud, sino que repercute en la productividad individual y colectiva de los trabajadores.

En 2014, se estimó que causó pérdidas por más de US$3.000 millones a la economía estadounidense, y fue la principal causa de incapacidades en Costa Rica durante el 2013, según datos de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).

El tema ha generado preocupación en círculos de salud, economía y empleo. La revista Business Review USA recomienda generar espacios de interacción social y dedicar un espacio dentro de la oficina para que los colaboradores puedan separarse de sus áreas de trabajo, dispositivos electrónicos y funciones para descansar y prevenir el estrés.

Laura Chavarría, Talent Lead del departamento de Recursos Humanos de EX2 Outcoding, destaca la función de los espacios de esparcimiento en la oficina para la prevención y reducción del estrés entre sus colaboradores.

En la sala de juegos o en el Chill Room, (los trabajadores) no perciben que su día sea monótono o sofocante, se sienten con las libertades para tomarse un espacio “auto-gestionado”, en donde se descansa o se interactúa lúdicamente.” – explicó.

El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) resaltó a las enfermedades causadas por el estrés entre los principales factores de riesgo psicosocial en el trabajo en su último informe Estadística de Salud Ocupacional 2015, entre ellas se mencionan la depresión, ansiedad, fibromialgia, contracturas musculares y lumbalgias.

Cultura de la felicidad

Otra de las razones de las empresas para invertir en áreas de descanso y esparcimiento es para atraer al mejor talento y retenerlo.

Estudios como Millennials at work: Reshaping the workplace de PricewaterhouseCooper destacan que los cambios organizacionales y de comportamiento que ha traído esta generación al área laboral, deben ser adoptados dentro de planes de negocios exitosos.

En una industria en donde existe una fuerte competencia por el personal disponible y se percibe una carencia de nuevo talento capacitado, los departamentos de Recursos Humanos han optado por diseñar estrategias que atiendan las necesidades y exigencias de esta nueva generación.

«Se deben de tomar en cuenta iniciativas que promuevan un estilo de trabajo distinto, orientado a conseguir los objetivos organizacionales, pero que a la vez permita a sus empleados  desarrollar un sentido de pertenencia con la empresa, donde todos y todas nos sentimos parte de la dinámica organizacional, no sólo a nivel de producción, sino que efectivamente se desarrolle una vinculación entre los intereses personales y el lugar de trabajo” – agregó Chavarría.

Melannie y Camilo han incorporado estas áreas de distracción como una herramienta más para desempeñarse de la mejor manera en sus respectivas áreas.

Hay que darnos cuenta que todo, todo, depende la tecnología y los humanos cada vez dependemos más de la tecnología, entonces es muy chiva ser parte de ese mundo, de que no solo uno está descubriendo cosas nuevas pero uno puede ser de las personas que implementan cambios positivos” – dijo Melannie Sandí, analista de calidad en EX2 Outcoding.

Melanie Sandí Rojas, EX2 Outcoding | #TrabajarEnTICesChiva: Recreación en la oficina

Final de temporada de #TrabajarEnTICesChiva

Este especial, desarrollado por el equipo de producción audiovisual de la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación (CAMTIC), exploró seis características distintas de la cultura organizacional del sector digital costarricense a lo largo de seis episodios temáticos.

Este episodio de cierre de temporada presenta a Melannie y Camilo, dos profesionales TIC que se consideran afortunados por el trato “consentido” de su empleador, y que a pesar de haber llegado a la industria como segunda opción profesional, ahora la adoptaron como su verdadera vocación.

A lo largo de estos seis episodios, el especial ha logrado capturar pequeños momentos que describen una cultura en la industria que es activa, joven y dinámica, de parte de los mismos colaboradores y colaboradoras en sus áreas de trabajo.

Las 15 voces participantes son testimonio de que la comodidad de los códigos de vestimenta flexibles, la cercanía geográfica, el teletrabajo, los espacios artísticos, las rutinas alternativas y las áreas de distracción en las oficinas son grandes incentivos para su desarrollo profesional y personal.

La mayoría resaltó durante sus participaciones que el potencial de crecimiento, la constante capacitación y el dinamismo orgánico de la tecnología son la parte favorita de su trabajo y una fuerte razón más para afirmar que #TrabajarEnTICesChiva.

CAMTIC invita a todas las personas interesadas y que trabajen con grupos estudiantiles, en programas de vocación profesional y personal de reclutamiento y recursos humanos a utilizar el material para promover las ventajas laborales que ofrece el sector digital.

El Mapeo Sectorial de Tecnologías Digitales 2014, realizado por CAMTIC y la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (Procomer), descubrió que el 87% de las empresas participantes planeaban aumentar sus planillas en el periodo 2014 – 2016.

La mayor demanda de profesionales se encuentra en las áreas de ingeniería de software, computación, diseño gráfico y animación digital, además de conocimientos de diversos idiomas y distintos grados académicos.

Los seis episodios y notas se encuentran de manera permanente en la página del especial con sus respectivos agradecimientos a todas las personas y organizaciones que participaron en su realización. Además, se encuentran en la sección de videos del perfil de Facebook de CAMTIC y una lista de reproducción en el canal de YouTube.