RACSA | Comunicado de prensa | boletinclic@camtic.org

El Banco Popular inauguró este miércoles su segundo moderno Centro de Servicios Financieros, denominado BP Total, en Desamparados, convirtiendo esta sucursal bancaria, gracias al apoyo tecnológico de RACSA,  en la segunda moderna agencia con que cuenta el banco, siendo la primera la que inauguró en Diciembre pasado en el Paseo Colón, también con el soporte de RACSA.

Bajo un modelo de Servicios Especializados, RACSA suministró al Banco Popular la gestión integral del desarrollo, soporte, monitoreo y mantenimiento de la plataforma tecnológica de esta agencia BP Total.  En el futuro dicha entidad bancaria abrirá otras agencias en el país soportadas gracias a este servicio de RACSA.

La solución diseñada para la entidad bancaria comprende la gestión de dispositivos activos, tales como equipo de telecomunicaciones y equipo de cómputo y conectividad, entre otros, ofreciendo la operación y monitoreo continuo que permiten asegurar la disponibilidad de la red para sus usuarios, así como una optimización del desempeño de la misma.

RACSA se basó en los términos de alta calidad y garantía de servicio para alcanzar el cumplimiento de los indicadores de desempeño que requería el negocio del Banco Popular, mejorando los servicios dirigidos al cliente final.

Con la implementación del modelo de Servicios Especializados de RACSA, las empresas tienen la oportunidad de maximizar sus operaciones mientras disminuyen el costo operativo, incrementando el retorno de inversión tecnológica y enfocando los recursos internos en los procesos y proyectos críticos del negocio que generan valor a sus estrategias empresariales.

Acerca de este servicio de RACSA al Banco Popular, el Gerente General de la empresa, MBA Orlando Cascante indicó que “RACSA tiene como objetivo primordial ser un aliado tecnológico y un consultor confiable para las empresas, poniendo a disposición toda la experiencia, innovación y talento humano que permitan crear una relación de confianza y una experiencia de alta calidad”.