Retos del comercio electrónico se analizan en Guanacaste
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Tema central del VI Foro Internacional de Protección al Consumidor el cual forma parte de la UNCTAD.
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Asisten representantes de 13 países.
El foro fue inaugurado el 12 de setiembre en horas de la mañana por Welmer Ramos, Ministro de Economía, Industria y Comercio.
MEIC | Comunicado de prensa | prensa@camtic.org
“Nuevos Mercados, Nuevos Desafíos” es el tema que se desarrolla en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, el cual se lleva a cabo en el hotel Occidental Grand Papagayo, en Guanacaste, este 12 y 13 de setiembre, donde más de 13 países analizan los retos del comercio electrónico.
Durante estos dos días, se tienen previstas secciones que buscan brindar a las agencias participantes las herramientas necesarias para ir al compás de los progresos tecnológicos que permiten operar en un ambiente digital. Se discutirá cómo la tecnología está impactando los modelos de comercio tradicionales, así como sus efectos en los marcos normativos para la protección del consumidor.
Además, se tratarán los retos en regulación, técnicas de investigación, nuevos instrumentos internacionales de protección al consumidor, mejores prácticas en la resolución de conflictos transfronterizos e intercambio de información, la protección al consumidor en las redes sociales y ante los nuevos modelos de negocio.
En este sentido, para Costa Rica este tema es transcendental, pues el país no cuenta con una ley especial que regule estas transacciones.
De cara al proceso de adhesión a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Costa Rica debe prepararse, adaptando no solo cuerpos normativos ajustados a las nuevas formas de negocios que ofrece el comercio electrónico, sino integramos mejores prácticas en protección al consumidor, que países con mayor nivel de avance, han puesto en marcha . Este tipo de actividades pretenden generar un cambio positivo que nos ayude a avanzar en una protección más efectiva de los consumidores en el contexto del comercio electrónico”,
– expresó Welmer Ramos, Ministro de Economía.
Este foro forma parte de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD).
Participan en el evento: delegados de organismos internacionales como UNCTAD, la Organización de Estados Americanos (OEA), la Organización Mundial de Consumidores y Consumers International, así como representantes de Perú, Estados Unidos y Portugal y representantes de las agencias gubernamentales de protección al consumidor.
El 13 de setiembre, durante la sesión sobre la protección al consumidor en las redes sociales, uno de los panelistas será el representante de la Cámara de Tecnologías de la Información y Comunicación (CAMTIC), Ricardo Arce.
La actividad se extenderá hasta el 13 de setiembre, para luego dar inicio el miércoles 14, con la X Reunión del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC).
El último foro de este tipo se llevó a cabo el 15 y 16 de setiembre del 2015 en la ciudad de Cusco, Perú.