• Según estudio de IDC, tres de cada cuatro empresas aún están preocupadas por seguridad y privacidad de la información.

• Cumplimiento normativo financieros, legales o regulatorios es clave para acelerar adopción de Cloud en América Latina.

IDC | Comunicado de prensa | boletinclic@camtic.org

El cumplimiento de estándares y requerimientos para la protección de datos, seguridad y privacidad se vuelve cada vez más importante cuando se trata del uso y los planes de invertir en aplicaciones y plataformas en la nube.

Así lo confirma el estudio IDC Latin America Cloud Compliance Survey 2016-2017; realizado recientemente por la firma de inteligencia de mercado y servicios de consultoría para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones International Data Corporation (IDC).

Según la investigación, si bien cada país tiene diferentes estándares, leyes y regulaciones que se aplican en el cómputo de la nube para la protección de datos, seguridad y privacidad, existe un objetivo común: lograr generar confianza en esta nueva tecnología.

Dicho estudio se llevó a cabo en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, mediante el patrocinio de Microsoft, con más de 600 entrevistas a ejecutivos de empresas de diversos tamaños e industrias tales como manufactura, comercio, servicios, comunicación y distribución, entre otras, sobre la adopción actual y futura de cómputo en la nube.

Los hallazgos dejan claro que las empresas esperan incrementar significativamente sus inversiones en aplicaciones o plataformas en la nube.

68% de las empresas en México indican que la expectativa de dicha inversión será mayor en un período de dos años; en Argentina 67%, en Brasil 65%, en Chile 60%, en Colombia, 74% y en Perú, 69%.  Comparables en Estados Unidos y Europa son 53% y 49% respectivamente.

Más allá de las cargas de trabajo que tradicionalmente han sido usadas en Cloud como email corporativo y mensajería (78%), Customer Relationship Management (49%), y Recursos Humanos (43%), las empresas ya han adoptado la nube para aplicativos de misión crítica tales como Enterprise Resources Planning (ERP) y administración financiera (24%), comercio electrónico B2B (23%) y soluciones de industria (19%).

Sin embargo, tres de cada cuatro empresas aún se muestran preocupadas por aspectos de seguridad y privacidad de la información en Cloud.

Un resultado importante en el estudio es que los ejecutivos señalaron la confianza como el factor predominante (41% de los casos) para optar por un proveedor de servicios en la nube, muy por encima de la flexibilidad, el costo e incluso la tecnología de Cloud (13%,14% y 32% de las respuestas).

15% de las empresas incluidas en el estudio ya confían más en la nube pública que en otras opciones. Este número representa aquellos que ya la han experimentado y tienen menos preocupaciones al confiar en ella. Existe la expectativa de que este número continuará creciendo mientras más empresas experimenten la nube pública.

Asimismo, no es sorprendente que para el 48% de las empresas encuestadas es de suma importancia el poder cumplir con leyes específicas de la industria y del país sobre la protección de datos y la privacidad en la nube.

De ahí que el compliance, o el cumplimiento normativo de estándares financieros, legales o regulatorios, ha hecho que exista un mayor número de ejecutivos participando en la decisión para invertir en soluciones Cloud, desde el propio dueño de la empresa hasta abogados, auditores, directores de unidades de negocio (incluyendo a TI) y los llamados compliance officers, o asesores de cumplimiento.

El propósito de estos ejecutivos es definir y hacer cumplir la normatividad dentro y fuera de la empresa, incluyendo clientes y proveedores, identificando, detectando y previniendo riesgos, así como emprendiendo acciones pertinentes en un ámbito de negocio que puede ser local e incluso internacional.