Usuarios de redes sociales en Costa Rica tienen edades entre 25 y 30 años, según iLifebelt
-
Mayoría de usuarios de redes sociales en Costa Rica tienen entre 25 y 30 años, según estudio de iLifebelt realizado en Centroamérica
-
Empresas están aprovechando experiencia y conocimiento de los más jóvenes sobre las redes sociales
-
Rangos de edad muestran hacia dónde y cómo definir las estrategias de mercadeo digital de las empresas
Amanda Esteban | Prensa CAMTIC | aesteban@camtic.org
Costa Rica tiene la tasa más alta de usuarios de 25 a 30 años en las redes sociales. Así lo reveló el segundo estudio de las Redes Sociales en América Central, realizado por la empresa de mercadeo digital iLifebelt.
El estudio realizado entre diciembre de 2012 y febrero de 2013 muestra que Costa Rica está por encima de Guatemala y Nicaragua, pues posee un 27% de usuarios con edades entre los 25 y los 30 años.
Según Paul Fervoy, presidente de Internexo, el crecimiento de este porcentaje de usuarios hace que las empresas migren a las tecnologías digitales como un medio de comunicación para llegar y atraer al público meta, logrando una mayor y mejor efectividad de las publicaciones.
Conforme los públicos usen más los nuevos medios de tecnologías digitales, las empresas estarán cada vez más detrás de ellos con sus estrategias y campañas de mercadeo. Seguirá aumentando la inversión de las empresas en estrategias de mercadeo digital. Necesitarán pautar en los lugares en línea en donde sus públicos meta se encuentran: en buscadores, en sitios de contenido, en redes sociales“.
– Concluyó Paul Fervoy, quien también es vicepresidente de la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación (CAMTIC).
Fervoy explica que las estrategias de mercadeo tradicional existen, pero pasan a desarrollarse en línea. Esto hace que la actividad en línea sea más interactiva en medios digitales que en los tradicionales. Además, provoca un mayor uso de las redes sociales y un mayor impacto de las publicaciones que realicen las empresas.
Quienes quieran utilizar el mercadeo web para llegar a una audiencia deben proveer: 1) información útil, 2) dirigida al público meta correcto y 3) en el momento correcto. El afán es lograr interacción con el público. El medio detecnologías digitales se especializa en ser un medio interactivo.”
– Añade el presidente de Internexo.
El vicepresidente de CAMTIC afirma que las empresas usan las tecnologías, incluyendo las redes sociales, debido a que sus públicos meta las usan. Sin embargo, la selección de las redes sociales dependerá del mercado meta, negocio y objetivos de la empresa.
Volviendo al tema de la edad de los usuarios, las empresas también están incluyendo a jóvenes en sus organizaciones, pues benefician a la empresa debido a que permiten contar con gente que conoce, ha experimentado y entiende los nuevos medios.
Otros datos del estudio
En la clasificación de usuarios por edad, realizada por iLifebelt, se muestra que Honduras es el único país de Centroamérica en donde la mayoría de usuarios tienen entre 21 y 24 años. Al compararlo con el resto de América Central, en Honduras hay más usuarios con edades entre 35 y 44 años que usuarios entre los 12 y 17 años.
De acuerdo con el estudio, al menos un cuatro de cada diez usuarios de redes sociales en América Central son personas con un nivel académico universitario.
Al desglozar las cifras, el estudio muestra que Costa Rica tiene un 23% de usuarios universitarios en redes sociales como Facebook y Twitter.
En un artículo realizado por Rogelio Umaña para el estudio, se menciona que Facebook se ha convertido en un medio de expresión y defensa hacia el consumidor, potencializando la idiosincrasia costarricense.
Cada mes hay casos sonados de “crisis” debido a lo que los usuarios exponen.” – Agrega Umaña en el estudio de iLifebelt.
A nivel centroamericano, Facebook tiene una penetración de un 98% de usuarios, lo cual la convierte en la red social por excelencia. Por su parte, Twitter cuenta con un 67% de penetración entre los centroamericanos.
En Costa Rica, las cuentas de Facebook han aumentado en un 15% entre enero del 2012 y enero del 2013, alcanzando casi los 2 millones de usuarios.
El informe reveló que un 43% de los usuarios de redes sociales en Centroamérica tienen un empleo de tiempo completo, mientras que un 32% no tiene permitido el uso de las redes sociales en sus lugares de trabajo.
En Costa Rica al menos un 20% de los usuarios tiene más de 5 años utilizando las redes sociales.